クレジットカード決済時の3Dセキュア認証について

「3Dセキュア2.0」は増加するクレジットカードの不正利用に対応するため、経済産業省が提案した対策の一環です。

従来のクレジットカード情報に加え、カード所有者の生体認証(指紋や顔認証など)やワンタイムパスワードなどを使って本人確認を行う仕組みで、カードの不正利用リスクを大幅に軽減することができます。

2025年3月末までの導入義務化にあたり、マイレンズでもすでに「3Dセキュア2.0」の導入が完了しておりますが、下記理由等で決済エラーとなってしまうことがあります。

・3Dセキュアが未設定
・認証コードの入力ミス
・カード会社が利用制限をかけている
・認証コードが届かない

マイレンズやその他通販サイトでのスムーズな支払い手続きのためにも、カード会社サイトから利用申込みや設定のご確認をお願いいたします。

決済エラーについてマイレンズにお問い合わせの際は、エラー時に表示されるエラーコードもお知らせください。